Neem contact met ons op

Heeft u vragen, feedback of wilt u gewoon hallo zeggen? We zouden graag van je horen! Stuur ons een bericht via het onderstaande contactformulier of neem rechtstreeks contact met ons op via e-mail of telefoon. Ons team staat klaar om u te helpen met alles wat u nodig heeft. Ik kijk ernaar uit om met u in contact te komen!

Veel Gestelde Vragen

Hoe kan ik de juiste maat bepalen als ik online winkel?

De meeste online modewinkels bieden gedetailleerde maattabellen voor elk kledingstuk, inclusief afmetingen voor buste, taille, heupen en lengte. Het is belangrijk om uw eigen maten op te nemen en deze te vergelijken met de maattabel om een ​​goede pasvorm te garanderen. Bovendien bieden veel winkels maataanbevelingen op basis van klantrecensies, wat nuttig kan zijn bij het nemen van uw beslissing.

Hoe lang duurt de verzending bij online bestellingen?

De verzendtijden zijn afhankelijk van verschillende factoren, waaronder uw locatie, de geselecteerde verzendmethode en de verwerkingstijd van de winkel. Veel online modewinkels bieden standaard- en versnelde verzendopties, waarbij standaardverzending binnen hetzelfde land doorgaans 3 tot 7 werkdagen duurt. Versnelde verzending is mogelijk beschikbaar voor een snellere levering, meestal binnen 1 tot 3 werkdagen. Voor onze winkel variëren de verzendtijden afhankelijk van uw locatie. Binnen Europa komen bestellingen doorgaans binnen 1-2 werkdagen aan, terwijl buiten Europa de bezorging doorgaans 2-5 werkdagen duurt via FedEx, UPS of DHL Express.

Zijn online betalingen veilig?

Gerenommeerde online modewinkels gebruiken veilige betaalmethoden om klantinformatie te beschermen. Zoek naar websites die encryptietechnologie gebruiken, zoals SSL (Secure Sockets Layer), om ervoor te zorgen dat uw persoonlijke en financiële gegevens veilig zijn tijdens het afrekenproces. Bovendien bieden vertrouwde betalingsgateways zoals PayPal of grote creditcardaanbieders een extra beveiligingslaag voor online transacties. In onze winkel geven we prioriteit aan de veiligheid van uw betalingen en persoonlijke gegevens. Dankzij de PCI-compliance van Shopify zorgen we ervoor dat uw betalingen veilig worden verwerkt en dat uw persoonlijke gegevens tijdens het transactieproces worden beschermd.

Wat is het retourbeleid voor online gekochte artikelen?

Het retourbeleid varieert per online modewinkel, maar de meeste bieden een tijdsperiode waarbinnen je artikelen kunt retourneren of ruilen, doorgaans variërend van 14 tot 30 dagen vanaf de datum van aankoop. Het is belangrijk om het retourbeleid van de winkel door te nemen voordat u een aankoop doet, en aandacht te besteden aan eventuele voorwaarden of uitzonderingen, zoals artikelen voor de laatste verkoop of niet-retourneerbare artikelen zoals intieme kleding. Voor meer gedetailleerde informatie raden wij u aan onze retour- en terugbetalingsbeleidpagina te bezoeken, waar we alle aspecten van ons beleid grondig uitleggen om een ​​transparante en probleemloze winkelervaring te garanderen.